מערכת - תוצאות חיפוש

פיצ'רים ועדכונים - 2026

גירסה 12

--- 06/2026 - גירסה 12.6 --- אפשרות שימוש בשדה "תאריך ביצוע" במסמכי הנה"ח: כאשר מפעילים הגדרה זו, במסמכי מסמכי הנה"ח מסוג חשבונית / חשבונית זיכוי / חשבונית קבלה יוצג שדה חובה חדש לשימוש פנימי בשם "תאריך ביצוע". השדה הזה עוזר למי שרוצה להבין למשל שחשבונית שיצאה...

קראו עוד  

שיפורים במערך האוטומציה - 10/2019

פעולת אוטומציה חדשה - העברה של פניה לארכיון בעת שימוש בפעולת אוטומציה העוברת על יישות מסוג משתמשי מערכת, ניתן כעת להגדיר שליחה של הודעת טקסט לכל משתמש. (למשל דו"ח יומי לסוכנים) בפעולת אוטומציה של שליחת הודעת טקסט לטלפון מסויים - אפשרות הגדרה של שליחת ההודעה גם אם היא נשלחת מחוץ למסגרת הזמן....

קראו עוד  

טלפוניה

אפשרות להגדיר מספרי טלפון להתעלמות - שיחות נכנסות ממספרים אלו לא ירשמו במערכת ולא יווצרו התראות עבורם. קידום התממשקות מול ספקיות טלפוניה חדשות Voxia ו- BlueBeNet.

קראו עוד  

ניתוח תוכן התגובה בעת קבלת תגובה על אימיילים

במידה ושולחים אימיילים דרך מערכת Kala, תוך שימוש בשירות קבלה וניתוח של אימיילים נכנסים, תוכן התגובה ינותח ויוצג כחלק מהתיעוד בהיסטוריית ההתקשרות. במידה ומוגדרת להיווצר משימה בעבור אימיילים נכנסים, התוכן המנותח יוצג בתוכן המשימה ובאימייל התראה אשר ישלח אוטומטית. חוסך זמן רב, מייעל את תהליך...

קראו עוד