חיבור למרכזייה טלפונית VOIP
חיוג ישירות מהמערכת בלחיצת כפתור. הקפצת התראה בעת שיחה נכנסת, שיחה שהסתיימה או שלא נענתה, למשתמש המוגדר לשלוחה. אפשרות השמעת שיחות מוקלטות מתוך ממשק ה-CRM. תיעוד של שיחות נכנסות ויוצאות בהיסטוריית ההתקשרות של כל לקוח. אפשרות תמלול, סיכום ושאיבת נתונים ב-AI מתוך השיחות (נתמך על ידי חלק מספקי...
קראו עוד