| שם השדה | סוג | תאור |
|---|---|---|
| id | integer | מזהה הפניה בקאלה |
| creator_id | integer | מזהה המשתמש שיצר את הפניה |
| created | integer (timestamp) | תאריך יצירה |
| modeified | integer (timestamp) | תאריך עדכון |
| deleted | integer (timestamp) | תאריך העברה לארכיון |
| first_name | string | שם פרטי |
| middle_name | string | שם אמצעי |
| last_name | string | שם משפחה |
| full_name (alias) | string | שם מלא |
| string | כתובת אימייל | |
| newsletter | boolean | האם מעוניין בדיוור |
| phone | string | מספר טלפון |
| phone2 | string | מספר טלפון נוסף |
| subject | string | נושא הפניה |
| body | string | תוכן הפניה |
| priority | integer | עדיפות 5 = נמוכה, 10 = רגילה, 15 = גבוהה, 20 = דחופה |
| status_id | integer | סטטוס הפניה |
| status_date | integer (timestamp) | תאריך עדכון לסטטוס הנוכחי |
| member_id | integer | שיוך ללקוח |
| user_id | integer | שיוך למשתמש אחראי |
| utm_source | string | מקור הפניה |
| utm_medium | string | מדיה |
| utm_campaign | string | קמפיין |
| attributes | json | מאפיינים |
| first_communication | integer (timestamp) | תאריך תקשורת ראשונה |
| last_communication | integer (timestamp) | תאריך תקשורת אחרונה |