1. נלחץ על משימה , שנמצא בראש המסך מצד שמאל.

2. חלונית בשם הוספת פעילות / משימה נפתחה.
3. בשדה "כותרת" נבחר כותרת מרשימת הכותרות הקיימות או נבחר ב- *אחר ונרשום כותרת חדשה.
4. בשדה "אחראי לטיפול" נבחר את האחראי לביצוע המשימה.
5. בשדה "עדיפות" ניתן לבחור בין דחופה/ גבוהה/רגילה (ברירת מחדל)/נמוכה.
6. בשדה "תאריך" נבחר תאריך ושעה לביצוע המשימה.
7. בתיבת הטקסט ניתן להוסיף מידע נוסף למשימה.
8. נלחץ על שמור.

9. את המשימה שנוצרה נוכל לראות מעל השדה של הנושא.
10. לאחר ביצוע המשימה נלחץ על היד הירוקה, לביטול המשימה נלחץ על היד האדומה.

11. תיעוד של המשימות שבוצעו / בוטלו ניתן לראות בהיסטוריית תקשורת.

-----

קיימת אפשרות שבהוספת משימה המשתמש יוכל להגדירה כ"דורשת תגובה", וזה יציג לאחראי על המשימה חלונית השארת תגובה.
בעת סימון המשימה כבוצעה, התגובה תופיע כמשימה חדשה למשתמש שהוסיף את המשימה המקורית.
לצורך הגדרת משימות כדורשות תגובה יש להפעיל הגדרה כללית המופיעה במסך ההגדרות הראשי -> תיעוד ומשימות -> "אפשרות הגדרת משימות שמצריכות קבלת תגובה".