בתבנית מייל:

• ניתן לשים ב"נמען" שם של מאפיין של בחירה מרובה מתוך חברים / משתמשים (עד היום זה עבד בבחירה של אפשרות אחת)
• ניתן לרשום את שם הסטטוס באמצעות status_title

בהגדרת תהליך אוטומטי של "שיחה נכנסת" - ניתן להגדיר מספרי טלפון ספציפים של הנמען, ואפשר גם לסנן לפי האם פניה נוצרה - כן/לא/תמיד

בתהליך אוטומטי של פעילות מתוזמנת עבור הזמנות - ניתן לסנן לפי אפשרויות תשלום ו/או אפשרויות משלוח

בטופס יצירה/עדכון של פניה באתר - ניתן לקבוע עדיפות לפניה

שיפורים באימייל המערכתי המתקבל עבור משימה לביצוע

ביצירת מסמך חשבונאי - במידה ותנאי התשלום שונה ממה שמוגדר בהזמנה תוצג התראה

אפשרות מניעת שיוך של שיחות טלפון להזמנות באופן כללי

ללקוחות עם שירות חיוב מחזורי - ניתן להגדיר סטטוס בו מוצרים חד פעמיים יחויבו או ביום החיוב הבא (מחר בדרך כלל) או ביום החיוב של הלקוח