- כפתור חדש המתריע על כך שבוצע סינון ומאפשר להסיר את הסינון.
- חבילות מוצרים - אפשרות הגדרה האם התת מוצרים יתווספו עם מחיר 0 או עם המחיר המקורי שלהם
- היסטוריית התקשרות - הצגה של 18 חודשים אחרונים עם אפשרות של הצגת נתונים ישנים יותר.
- צד אתר - חנויות וירטואליות יכולות להנות מעתה מתמיכה ב E-Commerce Analytics
- אפשרות סנכרון מוצרים מאתר מראה של זאפ בחנויות הרצות על פלטפורמת מג'נטו Magento.
- הודעות טקסט נכנסות - אפשרות קביעה האם ליצור פניה במקום תיעוד/משימה במידה והיישות שזוהתה הינה לקוח/חבר.
- ייבוא פניות - קובץ הדוגמא מכיל מעתה את כל השדות המותאמים אישית ושורה שניה עם שמות השדות בעברית. בעת ביצוע הייבוא ניתן להתעלם מהשורה השניה במידת הצורך.